Системы автоматизации и диспетчеризации инженерных систем нужны для удаленного отслеживания, контроля за состоянием технологических сетей зданий, сбора и архивирования данных об их работе. Благодаря системам автоматизации и диспетчеризации можно в реальном времени следить за работой инженерного оборудования и незамедлительно реагировать на возникновение внештатных ситуаций.

При сдаче современных зданий в эксплуатацию наличие систем автоматизации и диспетчеризации — обязательное условие. Это делает сооружения более безопасными.

 Системы автоматизации и диспетчеризации позволяют:

• согласовать между собой работу всех систем объекта
• учитывать и контролировать расход ресурсов (вода, электроэнергия, тепло);
• управлять оборудованием из одной точки;
• следить за износом техники и минимизировать риск возникновения аварий;
• быстро реагировать при возникновении аварии или нештатной ситуации;

К таким системам подключают все здания, где используют инженерные установки, бытовые приборы и другое технологическое оборудование: жилые дома, офисы, административные здания, производственные объекты и т.д.

Обычно автоматизацию и диспетчеризацию проектируют совместно. Это связанно с тем, системы диспетчеризации обеспечивают возможность удалённого ручного управления и предоставляют данные о состоянии оборудования, т.е. выполняют функцию диспетчерского контроля и не автоматизируют данные.